Gestão de Riscos nas Aquisições de Soluções de TI: Uma Análise Crítica dos Modelos de Boas Práticas

Tatieures G. Pires; Sueli M. de A. Cavalcante; Denise M. M. C. Corrêa; Joaquim B. C. Neto

Tatieures G. Pires Universidade Federal do Ceará
Sueli M. de A. Cavalcante Universidade Federal do Ceará
Denise M. M. C. Corrêa Universidade Federal do Ceará
Joaquim B. C. Neto Universidade Federal do Ceará

Resumo

As contratações de TI assumem importante função estratégica nas organizações e movimentam um grande volume de recursos financeiros. Devido à complexidade inerente ao ambiente de TI, essas contratações estão constantemente sujeitas a fatores de riscos de alta probabilidade e impacto. Na Administração Pública Federal brasileira, essas aquisições são disciplinadas por processo específico, definido pela Instrução Normativa nº 04/2014, com o intuito de minimizar possíveis falhas. No entanto, esse fluxo não enfatiza a gestão de riscos. O objetivo desta pesquisa é identificar os principais modelos de boas práticas em gestão de riscos compatíveis com as contratações públicas de TI, no sentido de fomentar essa prática na Administração Pública.