Evandro G. Flores, Marisa M. Amaral. Mapeamento de Processos Utilizando a Metodologia BPM Uma ferramenta de suporte estratégico no desenvolvimento de sistemas em uma Instituição Federal de Ensino Superior. EATI [Internet]. 10º de novembro de 2014 [citado 5º de março de 2026];4(1):325. Disponível em: http://anais.eati.info/eati/article/view/369