Dinei A. Rockenbach, et al. “Definição De Um Modelo De Gerenciamento De Redes De Computadores Para Uma Instituição De Ensino”. Anais Do Encontro Anual De Tecnologia Da Informação, vol. 6, nº 1, novembro de 2016, p. 53, http://anais.eati.info/eati/article/view/197.