Martony Demes da Silva e Wellington Alves (2025) “Segmentação RFV com Clustering: Um Framework Comparativo para Análise de Marketing”, Anais do Encontro Anual de Tecnologia da Informação, 13(1), p. 68. Disponível em: http://anais.eati.info/eati/article/view/447 (Acesso em: 3 março 2026).