Tatieures Gomes Pires e Domingos Sávio Soares Felipe (2013) “Avaliação dos Processos Estratégicos e Táticos de TI: um estudo de caso em Órgão da Administração Pública Federal”, Anais do Encontro Anual de Tecnologia da Informação, 3(1), p. 30. Disponível em: http://anais.eati.info/eati/article/view/389 (Acesso em: 23 abril 2026).