Uso da Ferramenta Mantis para apoio ao processo Garantia da Qualidade do MPS.BR

Resumo

O MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) vem sendo seguido frequentemente pelas empresas para obter maturidade no desenvolvimento de software. Um dos processos mais importantes do modelo é a Garantia da Qualidade (GQA), que tem como foco assegurar que os produtos e a execução dos processos estejam em conformidade com os planos predefinidos pela empresa. Quando este processo complexo é realizado de forma manual, pode se tornar uma atividade custosa e inviável de seguir. O Mantis é um sistema de gestão de defeitos/casos de código aberto (open source) que pode ser utilizado para automatizar este processo. Neste cenário, o objetivo do artigo é avaliar a abrangência do Mantis sobre os resultados esperados do processo GQA do MPS.BR.